Come funziona

la registrazione su www.paccoonline.com 

la registrazione e' totalmente gratuita

Una volta registrato sara' possibile:
- acquistare “coupon”
- controllare lo storico di tutte le spedizioni effettuate
- visualizzare e scaricare le fatture
- controllare il bilancio dei “coupon” acquistati/utilizzati

spedizione ritiro e tracking
Per effettuare un spedizione e' necessario:
- selezionare il luogo di ritiro
- selezionare il luogo di destinazione
- scegliere la tipologia di colli da spedire (buste, plichi, pacchi, pallet)
- digitare le dimensioni del collo e il peso

Avvertenze sul peso e sul peso fatturabile
Nonostante si indica il peso reale del pacco in fase di compilazione di una spedizione è necessario sapere che esiste un altro parametro di valutazione che concorre al prezzo di spedizione: il peso volumetrico. 
Il peso volumetrico serve per calcolare lo spazio occupato su un mezzo di trasporto e si ottiene moltiplicando il volume del collo (ottenibile moltiplicando (larghezza x lunghezza x altezza) con il rapporto peso-volume previsto.
Il massimo, tra peso reale e peso volumetrico, è il peso che viene preso in considerazione per ottenere il prezzo della spedizione: tale massimo viene indicato come peso fatturabile.

Utilizzo della lettera di vettura
La lettera di vettura (o documento di trasporto) viene inviata tramite e-mail al momento dell'avvenuto pagamento dell'ordine. Controllare sempre la posta elettronica anche nella cartella di spam. 
La lettera di vettura, ricevuta tramite e-mail, dovrà essere stampata in triplice copia: una copia dovrà essere apposta su un lato libero della busta/scatola/pacco/valigia/pallet, una copia consegnata al corriere che verrà ad effettuare il ritiro, infine, l'ultima copia dovrà essere firmata dal corriere e conservata come conferma dell'avvenuto ritiro.

Tracking della spedizione
Per ognuna delle spedizioni sarà rilasciato in automatico un numero identificativo (tracking number) che permette di monitorare il percorso e verificare l'avvenuta consegna della spedizione.

Pagamenti e fatturazione
Tutte le fatture vengono inviate via e-mail non appena viene effettuato un pagamento. Si può accedere allo storico delle fatture attraverso l'area personale.

Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- pagamento sicuro con carta di credito attraverso Paypal
- “coupon” prepagati 
- bonifico bancario